STATIC REFERENCE

ct01 — nền tảng game được xây dựng cho Việt Nam

Chúng tôi vận hành ct01 như một sảnh game tích hợp, nơi bạn có thể truy cập bàn live casino, phòng slot và thị trường sportsbook từ một...

Live casino, slot và sportsbookMoMo, ZaloPay và VNPayGiao diện tiếng ViệtTruy cập qua di động hoặc desktop

Khám phá sảnh Xem FAQ

Chúng tôi xây dựng ct01 như thế nào

ct01 bắt đầu với ý tưởng đơn giản: tạo một sảnh game mà người dùng ở Việt Nam có thể mở tài khoản, nạp tiền qua ví địa phương và chuyển đổi giữa các loại hình game mà không cần rời khỏi trang. Chúng tôi hợp tác với các studio game như Pragmatic Play, Evolution và JILI để mang bàn live và

phòng slot vào lobby. Đội ngũ của chúng tôi tập trung vào tốc độ thanh toán, hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt và trải nghiệm di động mượt mà. Mỗi tính năng — từ giao diện tài khoản đến dòng chip thanh toán — đều được thiết kế dựa trên phản hồi từ người dùng Việt Nam. Chúng tôi giữ quy

trình đăng ký ngắn gọn, đảm bảo bạn có thể khám phá lobby trong vài phút sau khi mở tài khoản.

MoMo
ZaloPay
VNPay

ĐIỂM NỔI BẬT

Ba khía cạnh định nghĩa ct01

Chúng tôi tập trung vào ba trụ cột: lobby game đa dạng, thanh toán địa phương nhanh chóng và chính sách minh bạch. Mỗi trụ cột đều được xây dựng để phục...

Lobby

Bàn live, slot và sportsbook trong một nền tảng

Chúng tôi tập hợp Evolution, Pragmatic Play Live, AG Gaming cho bàn live; Pragmatic Play, JILI...

Thanh toán

MoMo, ZaloPay và VNPay — xử lý trong vài phút

Chúng tôi kết nối trực tiếp với ba cổng thanh toán này để bạn nạp tiền...

Chính sách

Điều khoản rõ ràng, không có điều kiện ẩn

Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm với bảng điều kiện đầy đủ ngay trên trang...

CON SỐ NỀN TẢNG

Cấu trúc ct01 qua con số

12+

Studio game trong lobby

Phương thức thanh toán địa phương

24/7

Hỗ trợ qua chat và email

2 phút

Thời gian trung bình để mở tài khoản

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Cách chúng tôi giúp đỡ bạn

Đội hỗ trợ của ct01 hoạt động hai mươi bốn giờ một ngày qua chat trực tiếp và email. Chúng tôi trả...

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách ct01 duy trì tính minh bạch

Chúng tôi xây dựng ct01 xung quanh sáu cam kết hoạt động: bảo mật tài khoản, xử lý thanh toán nhanh chóng, hỗ trợ bằng tiếng Việt, điều...

Mã hóa SSL cho mọi phiên

Mỗi lần bạn đăng nhập vào ct01, kết nối của bạn được mã hóa bằng TLS 1.3. Chúng tôi không...

Xác minh tài khoản trong hai mươi bốn giờ

Tải lên CMND hoặc căn cước công dân qua trang tài khoản. Đội của chúng tôi xem xét tài liệu...

Lịch sử giao dịch đầy đủ

Mỗi khoản nạp, rút và đặt cược đều xuất hiện trong tab lịch sử tài khoản của bạn với dấu...

Hỗ trợ bằng tiếng Việt

Tất cả các tác nhân chat và nhân viên email của chúng tôi đều nói tiếng Việt như ngôn ngữ...

Cập nhật lobby hàng tuần

Chúng tôi thêm tiêu đề slot mới từ Pragmatic Play, PG Soft và JILI mỗi tuần và bổ sung bàn...

Điều khoản được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi viết điều khoản dịch vụ và quy tắc khuyến mãi bằng tiếng Việt đơn giản, tránh thuật ngữ...

TÍNH NHẤT QUÁN

Những gì chúng tôi giữ ổn định trên ct01

Chúng tôi duy trì bảy yếu tố nhất quán trên nền tảng để bạn biết điều gì mong đợi mỗi khi bạn đăng nhập. Từ thời gian xử lý thanh toán đến...

Thời gian xử lý nạp tiền

MoMo, ZaloPay và VNPay đều xóa trong vòng hai phút. Số dư tài khoản của bạn cập nhật ngay sau khi cổng thanh toán xác nhận giao dịch. Bạn có thể làm mới trang tài khoản của mình để xem chip mới ngay lập tức.

Thời gian xử lý rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xem xét trong vòng một đến hai giờ trong giờ hoạt động, năm đến tám giờ vào ban đêm. Sau khi được phê duyệt, tiền đến ví của bạn trong vòng mười lăm phút nếu bạn sử dụng MoMo hoặc ZaloPay, ba mươi phút nếu bạn sử dụng VNPay.

Tốc độ phản hồi chat

Thời gian chờ chat trung bình là dưới ba phút hai mươi bốn giờ một ngày. Trong giờ cao điểm — sáng sớm và tối muộn giờ Việt Nam — thời gian chờ có thể tăng lên năm phút, nhưng chúng tôi giữ hàng đợi ngắn bằng cách nhân sự đội hỗ trợ theo nhu cầu.

Trải nghiệm di động

Lobby di động hiển thị cùng các bàn live, phòng slot và thị trường sportsbook như phiên bản desktop. Chúng tôi tối ưu hóa bố cục cho màn hình nhỏ hơn — chip game xếp chồng theo chiều dọc và bàn live tải ở chế độ ngang khi bạn xoay điện thoại.

Hỗ trợ ngôn ngữ

Toàn bộ giao diện ct01 — từ menu điều hướng đến nhãn nút — được hiển thị bằng tiếng Việt. Hỗ trợ chat và email hoạt động bằng tiếng Việt. Trung tâm trợ giúp và điều khoản khuyến mãi được viết bằng tiếng Việt đơn giản, không phải bản dịch máy.

Phiên tài khoản

Bạn duy trì đăng nhập trong ba mươi ngày trên cùng một thiết bị trừ khi bạn đăng xuất thủ công. Nếu bạn chuyển đổi giữa điện thoại và desktop, bạn sẽ cần đăng nhập lại, nhưng tất cả lịch sử đặt cược và số dư tài khoản của bạn đồng bộ ngay lập tức.

Cập nhật lobby

Chúng tôi thêm tiêu đề mới từ Pragmatic Play, JILI và PG Soft mỗi thứ Năm. Bàn live mới từ Evolution hoặc Pragmatic Play Live xuất hiện ngay sau khi studio phát hành chúng. Chip game được làm mới tự động — bạn không cần xóa bộ nhớ cache hoặc cập nhật ứng dụng.

Những yếu tố hình thành trải nghiệm ct01

Chúng tôi xây dựng ct01 xung quanh sáu yếu tố nhìn thấy được định nghĩa cách bạn tương tác với nền tảng. Từ thanh điều hướng...

Lobby tích hợp một trang

Bạn thấy bàn live casino, phòng slot và thị trường sportsbook trên cùng một trang chủ. Thanh điều hướng phía trên cho phép bạn lọc theo loại hình game hoặc studio. Không cần cửa sổ mới hoặc tab riêng — nhấp vào bất kỳ chip game nào để khởi chạy ngay.

Giao diện tài khoản đơn giản

Trang tài khoản của bạn hiển thị số dư hiện tại, lịch sử giao dịch gần đây và liên kết nhanh để nạp hoặc rút tiền. Tab lịch sử cho thấy mọi khoản đặt cược, nạp và rút với dấu thời gian. Bạn có thể xuất dữ liệu này thành CSV bất cứ lúc nào.

Dòng chip thanh toán

MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện dưới dạng chip có thể nhấp ngay trên trang tài khoản. Chọn một cái, nhập số tiền và bạn được chuyển hướng đến cổng thanh toán. Sau khi bạn xác nhận, bạn quay lại ct01 với số dư đã cập nhật trong vòng hai phút.

Biểu tượng chat cố định

Biểu tượng chat trực tiếp nằm ở góc dưới bên phải mỗi trang. Nhấn nó để mở cửa sổ chat với tác nhân hỗ trợ bằng tiếng Việt. Thời gian phản hồi trung bình là dưới ba phút hai mươi bốn giờ một ngày. Lịch sử chat của bạn được lưu để bạn có thể xem lại hướng dẫn trước đó.

Bộ lọc lobby di động

Trên điện thoại, thanh điều hướng lobby thu gọn thành menu thả xuống. Bạn có thể lọc theo studio game, loại hình game hoặc tính năng — bàn live với dealer nữ, slot với vòng quay tính năng hoặc thị trường sportsbook cho giải đấu cụ thể. Các bộ lọc này hoạt động giống như trên desktop.

Bảng điều kiện khuyến mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi có bảng chi tiết liệt kê yêu cầu vòng cược, giới hạn rút tiền tối đa và game đủ điều kiện. Chúng tôi bao gồm ví dụ tính toán để bạn biết chính xác cần cược bao nhiêu trước khi có thể rút tiền. Không có điều khoản ẩn trong chữ nhỏ.

Câu hỏi về ct01

Nhấn nút tạo tài khoản ở góc trên bên phải bất kỳ trang nào trên ct01. Nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn, chọn tiền tệ của bạn — VND — và xác nhận số điện thoại di động của bạn qua SMS. Toàn bộ quy trình mất dưới hai phút. Sau khi hoàn tất, bạn có thể khám phá lobby và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.

Chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay và VNPay cho cả nạp và rút tiền. Chọn phương thức của bạn từ dòng chip thanh toán trên trang tài khoản, nhập số tiền và bạn được chuyển đến cổng. Khoản nạp xóa trong vòng hai phút. Rút tiền được xử lý trong vòng một đến hai giờ và đến ví của bạn trong vòng mười lăm đến ba mươi phút.

Có. Mở ct01.app trong trình duyệt di động của bạn — Safari, Chrome hoặc Firefox — và bạn thấy cùng một lobby như trên desktop. Bàn live tải ở chế độ ngang khi bạn xoay điện thoại. Slot và sportsbook hoạt động ở chế độ dọc. Tất cả tính năng tài khoản, thanh toán và hỗ trợ đều có sẵn trên di động.

Chúng tôi cung cấp bàn live casino từ Evolution, Pragmatic Play Live và AG Gaming; phòng slot từ Pragmatic Play, JILI, PG Soft và Habanero; và thị trường sportsbook từ CMD368 và SABA Sports. Bạn chuyển đổi giữa các loại hình này bằng thanh điều hướng phía trên hoặc lọc theo studio trong menu lobby.

Yêu cầu rút tiền được xem xét trong vòng một đến hai giờ trong giờ hoạt động, năm đến tám giờ vào ban đêm. Sau khi được phê duyệt, tiền đến ví MoMo hoặc ZaloPay của bạn trong vòng mười lăm phút, VNPay trong vòng ba mươi phút. Bạn theo dõi trạng thái trong tab lịch sử tài khoản của mình.

Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải bất kỳ trang nào để mở chat trực tiếp. Thời gian phản hồi trung bình là dưới ba phút. Ngoài ra, gửi email cho chúng tôi qua địa chỉ được liệt kê trong phần liên hệ — chúng tôi phản hồi trong vòng bốn giờ. Cả hai kênh đều hoạt động bằng tiếng Việt hai mươi bốn giờ một ngày.

Có. Tải lên CMND hoặc căn cước công dân qua trang tài khoản. Đội của chúng tôi xem xét tài liệu trong vòng một ngày làm việc. Sau khi xác minh, giới hạn rút tiền của bạn tăng lên và bạn có thể yêu cầu rút tiền lớn hơn mà không bị trì hoãn thêm. Xác minh là bắt buộc cho tất cả các tài khoản trước lần rút tiền đầu tiên.